Kompetenceudvikling
Det handler om at kende den målgruppe vi arbejder med, fx borgerens diagnose og særlige behov.
Derudover er det vigtigt at sørge for, at medarbejderne har kompetencer i konflikthåndtering, kommunikation og signalaflæsning, dit eget kropssprog, træning i frigørelses- og fastholdelsesteknikker samt psykisk førstehjælp.